FAQ

Pour créer votre site avec l’ensemble des informations le concernant, nous vous ouvrons un compte administrateur. Il suffit ensuite d’accéder au backoffice Web via le site www.blindsee.io  avec le profil et mot de passe que nous vous envoyons au préalable. A partir de là, en fonction de vos options, vous pouvez créer d’autres profils avec leurs droits et configurer votre (vos) établissements comme il vous semble.

L’application mobile vous permet également de créer ou modifier vos informations. Pour leur prise en compte il est nécessaire de se synchroniser avec l’application centrale.

L’audio description peut être déclenchée automatiquement avec Blindsee (valeur par défaut). L’option est paramétrable. L’application est aussi sensible à la présence de Voiceover (iphone) ou Talkback (android) et, en cas de détection de ces fonctionnalités, leur laisse la main afin de ne pas perturber l’utilisateur.

Pour l’utilisateur, la localisation est effectuée à partir de la position GPS de votre téléphone ou une location calculée par rapport a des balises Bluetooth installées dans le site visité.

Il est aussi possible d’identifier un objet grâce à une puce NFC qui serait installé à sa proximité. Veillez à ce que votre position soit activé et que les objets soient détectables dans les paramètres de votre téléphone. Les objets sont présentés du plus près au plus éloigné.

Pour le gestionnaire du site, les coordonnées des objets peuvent être saisies directement, par localisation, par scan ou par l’intermédiaire de la carte. L’association de la position NFC ou Bluetooth peut se faire automatiquement en scannant la puce de la balise ou par sélection des balises détectées autour du téléphone. Les balises sont proposées en priorité en fonction de leur niveau de réception, du plus au moins élevé.

Quand vous souhaitez visiter un lieu à distance ou préparer un voyage vous avez la possibilité de vous positionner avec Blindsee virtuellement à n’importe quelle adresse, en somme de vous téléporter!. Vous pouvez simuler ce à quoi vous auriez accès si vous vous rendiez sur place. Les objets ou points d’intérêt vous sont présentés en fonction d’un ordre logique ou selon le circuit que vous avez sélectionné.

Ce positionnement géographique est accessible depuis le menu (appui long et glisser vers le haut). Vous pouvez définir la position souhaitée en énonçant oralement l’adresse. Lors de l’installation il est nécessaire d’avoir donné la permission d’enregistrer l’audio.

La localisation des utilisateurs se fait via GPS, Bluetooth ou NFC.

Le GPS est évidemment entièrement gratuit.

Les tags NFC peuvent être fournis à bas prix ou, s’ils sont existants, peuvent être réutilisés sans interférer avec leur fonctionnalité initiale.

Concernant les équipements Bluetooth : Si le site est déjà équipé de balises pour une solution tierce, elles peuvent éventuellement être réutilisées sans modifier leur usage actuel (sous réserve de compatibilité).

Si la couverture Bluetooth du site est insuffisante, ou inexistante, alors nous pouvons fournir des balises autonomes ou raccordables au réseau électrique.

Non, pour utiliser Blindsee il n’est pas obligatoire de créer un profil utilisateur (login). L’application est libre d’accès aux utilisateurs et aucunes données personnelles ne sont conservées. La création d’un profil n’est nécessaire que pour les gestionnaires de site.

Blindsee est gratuit pour les utilisateurs finaux. Ils peuvent l’utiliser sur leurs équipements personnels sans dispositif complémentaire.

Pour les gestionnaires de site, en dehors de l’abonnement à Blindsee, les coûts de déploiement et d’exploitation sont très faible. Les charges d’exploitation se réduisent au changement des batteries des balises Bluetooth (autonomie dépassant les 2 ans pour celles que nous fournissons). Vous pouvez supprimer tous les coûts liés à l’entretien des appareils mobiles, télécommandes, casques, liseuses, valises de désinfections, stockage, baies de rechargement…

Avec l’abonnement, quelque soit son niveau, vous obtenez un accès administrateur principal vous donnant l’ensemble des accès nécessaire à l’utilisation et au paramétrage de votre site.

Si vos options le permettent, il vous est possible de créer des “sous”-administrateurs de site avec leurs droits respectifs. Plusieurs niveaux d’administration sont possibles (responsable du site, gestionnaire, utilisateur simple).

Oui car Blindsee utilise l’interface de lecture standard Talkback d’Android ou Voiceover sur Ios. La langue dépend donc de votre téléphone. Pour la changer cherchez dans les paramètres de celui-ci “synthèse vocale” puis changez pour le moteur souhaité (exemple moteur reconnaissance Google).